TRUMP’TAN BEKLENTİLER

ABD’nin havayolu şirketleri, Başkan Biden ve Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg’i, ağırlıklı olarak tüketici haklarını koruyan düzenlemeler yaptıkları için eleştiriyorlar. Havayolu şirketlerinin yöneticileri, son dört yılda yapılan düzenlemelerde tüketicinin fazlasıyla korunması sağlanırken, havayolu şirketlerinin kayıplarına yol açıldığını savundular.

Biden yönetiminin tutumundan yakınan havayolu yöneticileri, Trump yönetiminin daha kapsayıcı olacağını tüketiciyle birlikte şirketlerin de çıkarlarının göz ardı edilmeyeceğini umut ediyor.

Eleştirilere yanıt veren Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg ise yolcunun korunmasının, aynı zamanda havayolu şirketlerine de fayda sağladığını iddia etti.

Newsweek'e konuşan Delta İcra Kurulu Başkanı Ed Bastian, Trump yönetiminin Ulaştırma Bakanlığı'yla ilgili şöyle dedi:

“Yeni yönetimin düzenleyici ortama, bürokrasiye ve sektörümüzde son dört yıldır görülen yanlı uygulamalara yeni bir bakış açısı getirmesini bekliyoruz."

Eleştirilen düzenlemeler

Son dört yılda yapılan bazı düzenlemelerin, eleştirilere konu olduğu görülüyor. Ulaştırma Bakanlığı, Nisan ayında iptal edilen seferler ya da uzun rötarlar olması halinde, yolculara birkaç gün içinde nakit para iadesi yapılmasını gerektiren bir düzenleme çıkardı. Düzenleme, sefer iptalleri ve rötarlar için havayolu şirketlerine karşı “para iadesi” hakkı için mücadele eden yolcular açısından büyük bir kazanım oldu.

Yakın zamanda yapılan düzenlemelerden birisi de, havayolu şirketlerinin bilet fiyatlarını duyurdukları reklamlarda, tüketicinin yanıltılmasının önüne geçiyordu. Çünkü şirketler, ödeme işlemi sırasında, son ana kadar bazı ücret kalemlerini gizli tutuyordu. Bu durum da tüketicinin mağduriyetine neden oluyordu.

Ulaştırma Bakanından eleştirilere yanıt

Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, önceki gün yaptığı basın toplantısında eleştirilere yanıt verdi:

"Bazı havayolu CEO'larının, bir sonraki yönetimin bu yönetimden daha az yolcu dostu ve daha çok şirket dostu olacağına dair umutlarını dile getirdiğini biliyorum. Bizim yaptığımız düzenlemeler, haklı olarak geniş halk kitlelerinin desteğini alıyor. Örneğin, herhangi bir zorluk çekmeden otomatik geri ödeme almanız gerektiği fikrine karşı çıkan pek fazla insanla karşılaşmıyorum. Yaptığımız düzenlemelerle tüketici haklarının üst düzeyde korunmasına rağmen, bu şirketlerden bazıları, yüksek kâr elde ediyor.”

Biden yönetimini ve Ulaştırma Bakanlığı uygulamalarını eleştiren Delta Havayolları’nın, ABD'nin en kârlı havayolu şirketi olduğuna dikkat çekiliyor. Havayolu şirketi geçen yıl 4,6 milyar dolar ve bu yılın ilk dokuz ayında 2,6 milyar dolar kâr elde etti.

Kaynak: SimpleFlying