THY Genel Müdürlük binasındaki takdim törenine THY Genel Müdür Temel Kotil ile TSE Başkanı Hulusi Şentürk'ün yanı sıra bazı davetliler katıldı. THY'nin yüzyıllar boyunca hizmet etmeyi sürdürmesini istediklerini belirten Kotil, "Bu dünya durdukça THY'nin var olmasını, lider pozisyonunda olmasını istiyoruz. Bu yalnız ekosistemle mümkündür. Bizim ekosistemimiz şimdilik sadece bu dünyadır. Yarın Ay'a ya da başka yere gidilse onu da içine alacaktır" diye konuştu. Kotil, bir şirket yönetirken tabiattaki olayların bir benzerinin tekrarlandığına dikkati çekti.
Şirketlerin, ekosistemin sağlıklı bir şekilde devam etmesinden emin olması gerektiğinin altını çizen Kotil, şöyle devam etti:
"Eğer çalışanlar arasındaki sağlık konusuna dikkat ettiysek demek ki önemli bileşenlerinden bir tanesini gerçekleştirmiş oluruz. Çünkü çalışanımız hepimiz için altın değerindedir. Yolcularımız da ikinci altın değerindedir. Genel müdür olarak şunu itiraf edeyim; İş yoğunluğundan dolayı 'Nereden çıktı bu kalite, biz zaten iş yetiştiremiyoruz. Bir de şimdi kaliteyle de uğraşacağız' dersek, zorlamayı üretmiş oluyoruz. Zorlama ile başarılı olmuş oluyoruz. Kaliteyi bir yaşam stili olarak algılarsak bu ekosistemde, o zaman hiç kavga etmeyiz."
HAVA ULAŞIMI HİZMETLERİNDE THY KALİTE BELGESİ NİÇİN OLMASIN?
TSE Başkanı Hulusi Şentürk de THY'nin dünyada rüştünü ispatladığına dikkati çekerek, Türkiye'nin bir yandan mevcut markaları büyütmeye çalışırken bir yandan da yeni markaları tesis etmeye ihtiyacı olduğunu söyledi.
Ekonomi dünyasında standartlar olmadan ekonomik faaliyetlerin yürütülmesinin imkansız hale geldiğinden bahseden Şentürk, şunları söyledi:
"Gerçekten hizmette rakip tanımayan bir kurumunuz var. Bu farklı ve üstün kalite düzeyinin mutlaka 'THY'e ait kriterlerle markalaştırılması gerekir' diye düşünüyorum. Yani örneğin hava ulaşımı hizmetlerinde THY kalite belgesi niçin olmasın? Çok rahatlıkla olması gerekir. Biz bu konuda da rahatlıkla size yardımcı olmaya hazırız. Biz THY'nin alanında ne kadar üst seviye yönetimi sistemi varsa tamamında var olduğunu görmek istiyoruz. Çünkü THY, Türkiye'nin öncü kuruluşlarındandır"
Konuşmaların ardından Kotil ile Şentürk arasında söz konusu kalite belgelerinin takdimi gerçekleştirildi. Öte yandan toplantıda TSE'nin THY'e ait acenta ile tedarikçilerini bağımsız olarak denetlenmesine ilişkin protokolün imza töreni de gerçekleştirildi.
THY Kalite Güvence Başkanı Selman Nas