iga-2025-1
Airkule
Unifree-2019
HAVACILIK HABERLERİ RÖPORTAJ TÜRKİYE'DEN DÜNYADAN VİDEOLAR SEYAHAT ROTASI
17 Haziran 2010 Perşembe - 11:10

THY'YE BİR ŞİKAYET

THY uçaklarında cep telefonu ile konuşmak serbest mi? Cep telefonu ile konuşan yolculara ne gibi işlem yapılıyor veya herhangi bir işlem yapılıyor mu? İşte bir uçuşta yaşanan çarpıcı bir örnek…

THY YE BİR ŞİKAYET
Losev-11

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Tıp Fakültesi, Fizyoloji Anabilim Dalı öğretim üyelerinden Prof. Dr. Neşe Tunçel, İstanbul-Eskişehir uçuşunda bir yolcunun uçuşun en kritik savhaları olan kalkış ve iniş sırasında cep telefonu ile yaptığı görüşmeye duyarsız kalan THY kabin ve kokpit ekibinin davranışını kaleme almış. Prof.Dr. Tunçel, durumu THY Genel Müdürü Temel Kotil’e bildirmiş fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen cevap alamamış Prof.Dr. Tunçel uçakta gördüklerini  Airkule.com ile paylaştı.

 

İşte Prof. Dr. Neşe Tunçel’in THY’ye gönderdiği fakat 10 gündür cevap alamadığı o şikayet mektubu…

 

Sayın Temel Kotil ve THY Denetleme Kurulu Üyeleri,

 

Bildiğimiz kadarı ile uçaklarda cep telefonu ile konuşmak uçuş emniyetinin bozulması açısından son derece önemlidir. Frekansların karışmasına neden olacak bir cep telefonu sinyalinin ne kadar vahim ve üzücü uçak kazalarına yol açabileceğini de teknik yayınlardan öğrenmekteyiz. Hal böyle iken, 6 Haziran 2010 gecesi yaşadığımız olay, uçuş sırasında cep telefonu görüşmesi yapan bir yolcu ile ilgili olup daha da vahimi, böyle bir olay karşısında PROFESYONELLİKTEN SON DERECE UZAK bir uçuş ekibi ile uçmuş olmamızdır. Şöyle ki;

06 Haziran 2010 günü saat 19.55’de  2056 sefer sayılı İstanbul - Eskişehir THY uçağında 14F numaralı koltukta oturan Çoşkun Hamzakaya isimli yolcu, uçağın seferinin başlangıcından sonuna kadar cep telefonunu açık tuttu ve uçağın Eskişehir Anadolu Üniversitesi Hava alanına inişi sırasında da cep telefonuna gelen bir çağrıya yanıt verdi.

Adı geçen yolcu, birinci telefon görüşmesini, uçağın İstanbul Atatürk Hava Limanı'nda kalkış için sıra beklediği sırada  yaptı. Bu durumu bildirdiğimiz kabin ekibi hiç ilgilenmedi ve bir ikaz anonsu gibi son derece basit bir önleme dahi başvurmadı. Çoşkun Hamzakaya, ikinci görüşmesini uçağın inişi sırasında yaptı. Yakınında bulunan yolcular ve eşimle birlikte kendisine yaptığımız ikaza, son derece küstah tavırlarla bizleri azarlar şekilde yanıt verdi. Bu arada bizler tepki verirken kabin memurlarından hiç kimse kılını bile kıpırdatmadı ve herhangi bir müdahalede bulunmadı.

Uçaktan inerken durumu KAPTAN PİLOTA iletmek istediğimizde de, kabin amiri ve ikinci pilot, durumun yer hizmetleri polisine bildirildiğini söyledi.

Hava Alanında Çoşkun Hamzakaya isimli şahıs polis tarafından alıkonuldu. Ancak yer hizmetleri polis memuru; "Kaptan pilot ve diğer uçuş ekibi herhangi BİR TUTANAK DOLDURMADIĞI İÇİN, gerekli resmi işlemleri başlatamayacağını" bildirdi. Polis, uçuş ekibinden bir tutanak olmadıkça savcılığa yapılacak şikayetin pek önemi olmayacağını ifade etti. Uçakta sefer süresince cep telefonunu açık bırakan ve herkesin hayatını tehlikeye atan yolcu da bizler tarafından hırpalanan bir mağdurdu neredeyse!!!.

Uçuş ekibinin olaya yaklaşımlarındaki duyarsız ve sıradan davranışları, bir TUTANAK TUTMAKTAN ADETA KAÇINMALARI bizi çok etkiledi. THY gibi bu günlerde dünya sıralamasında belli bir noktaya gelmek üzere olan bir havayolu şirketinde bu kadar beceriksiz, korkak, duyarsız ve profesyonel olmayan bir ekiple karşılaşmış olmaktan üzüntü ve hayal kırıklığı yaşadık. Beklentimiz kaptan pilotun olaya mudahil olup zabıt tutarak o yolcunun gerekli cezayı alması idi.

Bilindiği gibi, gelişim ancak profesyonelliği özümsemiş bireylerle çalışmaktan geçer. Çok büyük yatırımlarla oluşturulan yapılanmalar bilgisiz, duyarsız ve beceksiz insanların elinde yıpranmaya mahkümdur; çağdaş ve gelişmiş beklentileri tatmin edemez. Bu durum THY gibi dev kuruluşların isimlerinin zedelenmesine neden olur. Yanlış yapanlar cezalandırılmadıkça doğrular da ödüllenemez.

Bu nedenle, yolcularının hayatını, kullandığı uçağın emniyetini ve vergilerimizle oluşan milli servetin yok olmasını hiçe sayan bir tutum içindeki uçuş ekibinin yaptıkları yanlışların cezasız kalmayacağını ve kendilerine gerekli uyarının yapılacağını umarak, konuyu bilgilerinize sunarım. Saygılarımla.

7 Haziran 2010

Prof. Dr. Neşe Tunçel

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Tıp Fakültesi, Fizyoloji Anabilim Dalı Eskişehir

 

 

 
THY İSKENDERİYE'YE UÇACAK
 
LÜKS CİP BU HALE GELDİ
YORUMLAR
Toplam 7 yorum var, 10 adet görüntüleniyor. Onay bekleyen 3 yorum var.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 
MUSTAFA ERASLAN 7 Ocak 2015 Çarşamba 14:20

İPTAL OLUNAN UÇUŞLARIN UÇUŞ SAATİNE KADAR BİLDİRİLMEMESİVE DİĞER UÇUĞA GEÇ KALACAĞIM İÇİN BİLETİ İPTAL ETMEK İSTEDİM FAKAT CEZA ÖDEDİM. BU NASIL BİR SAÇMALIKTIR?

Yorumu oyla      0      0  
nilay altunsöğüt 10 Temmuz 2013 Çarşamba 20:53

ben gidersem geri gelmem

Yorumu oyla      0      0  
halit 30 Nisan 2013 Salı 01:12

hasan bey siz ne konustugunuzu biliyormusunuz siz thy yolcususunuz sikayet edeceksiniz ve size hediye bilet verecekler siz harhalde thy tarafindan tutulmus bir kisisniz turk hav yolari birakin bilet vermeyi elinizdeki bileti tekrar size nasil satarim sizi nasil kaziklarim diye dusunuyor thy dan aldigim bir bileti bir acenta hic bir gerekcesi olmadanve benim hic haberim olmadan iptal ediyor ve bu benim sucum gibi gosterildi 6 aydir defalarca ardim hic bir yetkili yok sadece bir sefer email geldi biz acentayi uyardik baska birsey yok ben biletimi degistirecegim dedigimde ise benden tam bilete odedigim kadar fark istediler onun icin turk hava yolari kadar adi bir kurulus varmi merek ediyorum

Yorumu oyla      0      0  
Neşe Hanım 21 Haziran 2010 Pazartesi 17:14

Size yönetim cevap veremez çünki halen kara liste uygulamasına geçilmemiştir, ekipler çok yenidir, neredeyse bütün uçaklar 2, 3 aylık kabin memurları ile gidip gelmektedir havacılık tecrübe işi insan yönetme sanatıdır iş sizin gördüğünüzden çok daha zordur işi bilen havacılığa tecrübeleriyle emek vermiş insanları emekli edip herkesin 2, 3 aylık olduğu bir uçakta işler aksar, siz kabin ekibini boşuna suçlamışsınız onların yapabileceği bir şey yok çünki yaptırımları yok.....

Yorumu oyla      0      0  
selvinia 18 Haziran 2010 Cuma 02:27

bu nasıl iş yahu isteyen istediğini yapabilirmi?prof. neşe hanımı duyarlı bir vatandaş olduğu için takdir ediyorum. coşkun hamzakaya adlı vatandaşıda kurallara uymaya davet ediyorum. birgün o kurallar sizede lazım olur.

Yorumu oyla      1      0  
ne kuralı? 17 Haziran 2010 Perşembe 15:06

THY İÇİN ÖNEMLİ OLAN NEDİR ? ;PARA PARA PARA

Yorumu oyla      1      1  
Hasan Kurtaranexpresi 17 Haziran 2010 Perşembe 12:57

Türk Hava yolları uçuş ekibi tutanak tutmaktan ve yolcuyu polise şikayet etmekten niye çekinir ve kaçar biliyormusunuz. Çünkü böyle bir durumda Yalnız kalacağına arkasında şirket olmayacağına inanır. Şikayetçi olduğu için saatlerce karakolda tutulup ifadesi alınabilir. uçak yerde kalır dönüş seferi gecikir, Hatta bu uçak seferi niye gecikti diye hesap sorup ceza bile alabilir. Şirket yetkilileri şimdi nöbetçi avukatlarımız var. Biz elemanızın arkasındayız diyebilir ama bugüne kadar bu sanal avukatları görebilmek, uçuş ekibinden kimseye nasip olmamıştır. Ama polisle karşı karşıya kalan birçok ekip elemanı mevcut. Bir diğer konu böyle bir durumda yocuya cezai yaptırımlarımız veya bir yolcu kara listesi yoktur. Yolcu bunu çok iyi bilmekte hatta kabin ekibi kendisine kötü davrandı diye şikayet edip mükafat olarak hediye bilet alacağı inancı bile mevcuttur. Kabin ekibinin bu kadar psikolojik baskı altında uçak kapısına polis çağırması bile büyük bir cesarettir.

Yorumu oyla      2      1  
FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
THY İSKENDERİYE'YE UÇACAK
Türk Hava Yolları’nın İskenderiye (Mısır) seferleri başlıyor...
VIRGIN ATLANTIC KUTLAMASI
Burlesk sanatçısı, dünyaca ünlü striptizci Dita von Teese, Virgin Atlantic ...
ÇİN HAVADA DA ATAĞA KALKTI
Çin hükümeti, taşımacılık sektöründeki yabancı şirket hâkimiyetine karşı, ...
 
İKİ İŞLETME YEŞİL KURULUŞ OLDU
Milas-Bodrum Havaalanı’nda HAVAŞ Havaalanları Yer Hizmetleri A.Ş. ve Adnan ...
KOCAELİ SHYO'NUN YENİ MEZUNLARI
Atatürk Havalimanı’nda faaliyet gösteren tek özel uçak bakım merkezi olan ...
ALIŞVERİŞ LİMİTİ SONA MI ERİYOR
Free shoplardaki satış limiti işletmecileri zarara uğratınca, bunları ...
 
CİTROEN C4 SİZİN OLABİLİR
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’ndan 15 Haziran-15 Ağustos ...
NAHÇİVAN'I TÜRKİYE'YE BAĞLAYACAK
AnadoluJet, Nahçıvan’a Türkiye’den ilk tarifeli seferlerine başlıyor…
ONUR AIR ÇAPRAZ UÇACAK
Flaş, Flaş… Onur Air, 21 Haziran’dan itibaren Diyarbakır, Malatya, Samsun ...
 
Osman Gazi Baykal
TÜRKİYE'DE SİVİL SAVUNMA
Osman Gazi Baykal
Engin Aksüt
WASHINGTON KAZASI “GELİYORUM” DEDİ
Engin Aksüt
Prof. Dr. Muzaffer Çetingüç
PSİKOLOJİK OKURYAZARLIK
Prof. Dr. Muzaffer Çetingüç
İbrahim Köktener
PEGASUS’UN FARKI
İbrahim Köktener
Tuğba İncel
GERMANWINGS KAZASI DAVASI SÜRÜYOR
Tuğba İncel
Faruk Sayılır
UCUZ HAYATLAR
Faruk Sayılır
ÇOK OKUNANLAR
  FOTO GALERİ
SİNGAPUR AIRSHOW-2020

SİNGAPUR AIRSHOW-2020

  VİDEO GALERİ
ENGELLERİN AŞILDIĞI HAVALİMANI

ENGELLERİN AŞILDIĞI HAVALİMANI

  GÜNÜN MANŞETLERİ
 
'FAZLA BAGAJ' PROTESTOSU
KABİNDE 'KEMAN' SÜRPRİZİ
ANTALYA'DA KAPASİTE ARTTI
KAZANIN SİMÜLASYONU
UZAY YOLCULUĞU İÇİN GERİ SAYIM
FLORİDA'DA UÇAK DÜŞTÜ
CORENDON'DAN 20. YIL SÜRPRİZLERİ
DELTA'DA 'DURGUNLUK' UYARISI
NEW YORK'TA HELİKOPTER FACİASI
TAV HAVALİMANLARINA ÖDÜL
 
  UÇUŞ BİLGİLERİ
İç Hatlar Dış Hatlar
Geliş Gidiş Geliş Gidiş
  İstanbul Havalimanı
  Sabiha Gökçen
  Ankara
  Antalya
  HAVA DURUMU
  İstanbul
Pazar Pazartesi Salı
5 / 12 °C 7 / 14 °C 7 / 16 °C
  ARŞİV
 
   
 
 
UNUTMAYACAĞIZ...
 
Onur Güntürkün
 
 
UNUTMAYACAĞIZ…
 
Ünal Başusta

  •Künye
  •İletişim
  •Havacılık Haberleri
  •Röportaj
  •Türkiye'den
  •Dünyadan
  •Seyahat Rotası
  •Havacılık
  •Uçuş Eğitim
  •Havalimanları
  •Göklere Veda
  •Havacılık Emekçileri
  •Havacılık
  •Reklam Videoları
  •Röportaj
  •Video Haber
  •Airbus
  •Emirates
  •uçak
  •uydu
  •Antalya