THY Yönetim Kurulu Başkanı Candan Karlıtekin, THY’nin alt markası Anadolujet'in 1.5 aylık performansından oldukça memnun olduklarını belirterek, müşterilerin memnuniyetlerinin giderek arttığını ileri sürdü.
Anadolujet’in maliyetleri düşürdüğü gibi doluluk oranında da artış yarattığına dikkat çeken Karlıtekin bu oranları açıkladı.
Karlıtekin şunları söyledi:" THY olarak bizim beklentilerimiz gerçekleşti. Uçaktaki doluluk oranı yüzde 64’ten yüzde 85’e yükseldi. Samsun, Kahramanmaraş uçuşları, doluluğu düşürüyor. Bunları kapatsak doluluk oranı yüzde 90 seviyelerine yükselecek. Bu rakamlar uçuşların müşteriler tarafından da beğenildiğinin göstergesidir. Koltuk kapasitesinin yüzde 45’ini bile dolduramadığımız, günde bir kez sefer yapılan yerlere şimdi günde iki sefer yapılmaya başlandı.”
İZMİRLİLERE CEVAP
Müşterilerin yıllardır alıştığı THY ürününü bulamayınca ilk başta tepki verdiğine değinen Karlıtekin, business class hizmeti isteyen İzmir Ticaret Odası Başkanı Ekrem Demirtaş’a da cevap verdi.
Karlıtekin şu açıklamayı yaptı :
"Artık memnun olan müşterimizle 2 milyon yolcu hedefimize doğru gidiyoruz. Bazıları business class servisinin kaldırılmasını eleştiriyor. Business class yolcuları uçaktaki tüm koltukların yüzde 1.5’ini doldurulabiliyordu. Bu da uçak başına 4-5 kişi demek. Bunun için hazırlanan organizasyonun maliyetini kaldırmıyor. Business class THY için zarardı, çok büyük sıkıntıydı. Anadolujet’de bu yüzden business class anlayışı yok. Bu modelimizi 2009 yazına kadar da bozmayı düşünmüyoruz. Anadolujet piyasayı kökleştirene kadar bu modeli bozmayacağız."
0
0
