Polis Bilgi Sistemi'nde (POLNET) meydana gelen arıza, pasaport hizmetlerinin kesintiye uğramasına neden oldu. Konuyla ilgili Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan yapılan açıklama şöyle:
Emniyet Teşkilatı tarafından yürütülen hizmetlere bilişim desteği veren Polis Bilgi Sistemi'nde (POLNET) saat 18:20 itibariyle yaşanan sistem arızası nedeniyle Türkiye genelinde pasaport kontrol işlemi bir süreliğine kesintiye uğramıştır. Bu süreçte Polis ve terminal IT ekipleri arızayı gidermek için gerekli müdahaleleri sağlarken işlemler manuel olarak yürütülmüştür. Sistemdeki arıza giderilerek işlemler yapılmaya başlanmıştır. İşlem sürelerinin kısa sürede normale dönmesi beklenmektedir. Bu süreçte bekleme alanlarında ve havalimanı girişlerinde sık sık yolcu bilgilendirmeleri yapılmaktadır. Yoğun noktalardaki klimalar tam kapasitede çalışmaktadır. Tüm terminal operasyon ekiplerimiz sahada misafirlerimize destek vererek su ve hurma dağıtımı gerçekleştirirken rahatlamayı sağlayacak adımlar noktasında gelişmeler ekiplerimiz tarafından yakından takip edilmektedir.
Kamuoyunun bilgisine sunarız.