Laveen Havayolları’nın Ank Air den kiraladığı İstanbul-Erbil seferini yapacak olan yolcu uçağının, saat
18:45’de Erbil’e gitmesi bekleniyordu.
96 yolcu bilet ve bagaj işlemlerini yaptırdıktan sonra uçağa alındı. Ancak uçağa, Laveen Air’in anlaşmalı olduğu BP’ye daha önceden birikmiş olan yakıt borcu nedeniyle yakıt verilmeyince, yolcular uçaktan indirilerek terminale alındı.
BP ile havayolu şirketinin görüşmelerinin olumlu sonuçlanmasının ardından yolcular tekrar uçağa alınarak, iki saat gecikmeli olarak saat 20.40’te Erbil’e gitmek üzere hareket etti.