AIRPORT ANGELS GELİYOR

Türkiye'de uçakla seyahate ve bankaların havaalanlarında uçuş öncesi dinlenme ve vakit geçirme amaçlı olarak verdiği 'lounge' hizmetlerine olan ilginin artması, İngilizleri harekete geçirdi. İngiltere merkezli havalimanı servis işletmecisi Airport Angels, Türkiye pazarına girmek için kollarını sıvadı. Dünya genelindeki havalimanlarında 560 lounge ile hizmet veren grup, TAV havalimanları ile İstanbul, Ankara ve İzmir havalimanları için görüşme yapıyor. Şu anda bankaların verdiği lounge hizmetlerinin sadece Türkiye'deki birkaç havaalanında alınabildiğini dile getiren Airport Angels'ın bağlı bulunduğu CPP Türkiye Pazarlama Müdürü Esin Karakaya, şirketin en önemli farkının bu hizmeti dünyanın 560 havaalanındaki 'lounge'unda alma fırsatı vermek olduğunu söyledi.

RÖTAR MESAJI
Şirketin benzer hizmet veren diğer hizmetlerden en önemli farkının 'airtext' adı verilen sistem olduğunu kaydeden Esin Karakaya, sistemin yolcu, yolcu yakını ve yolcunun istediği kişilere havalimanındaki gecikmeler hakkında mesaj ile bilgi verdiğini söyledi. Karakaya, bu hizmetle Türkiye'yi de çalıştıkları ülkeler arasına eklemeyi hedeflediklerini kaydetti. Airport Angels Pazarlama Direktörü Georgina Haspell de, şu anda Türk pazarına girmek için hangi ürünlerin uygun olduğu ve nelerin geliştirilmesi gerektiği konusunda görüşmelerinin devam ettiğini bildirdi.

560 LOUNGE'DA GEÇERLİ
Karakaya, anlaşmaları havalimanı işletmecileri ve bankalarla yaptıklarını belirterek, "Bankaların havalimanlarında açtığı lauch'lar sadece o havaalanında geçerli oluyor. Dünyanın dört bir yanına seyahat eden müşteriler ellerindeki banka veya lounge kartları ile yurtdışındaki havalimanlarında faydalanamıyor. Biz ise bankalarla anlaşma yaparak müşterilerinin dünyanın her yerinde bu hizmetten yararlanılmasını sağlıyoruz" diye konuştu.

TEK TELEFONLA TÜM KARTLARI İPTAL ETTİRİYOR

Airport Angels şirketi 3 yıldır Türkiye'de de modern yaşam destek pazarında hizmet veren CPP tarafından geçen sene satın alındı. CPP'nin ana faaliyet alanının bankacılık gibi sektörlere yaşamı kolaylaştıracak hizmetler vermek olduğunu söyleyen Karakaya, "Örneğin cüzdan kaybolduğunda verilen bir hizmetimiz var. Üyemizin bu durumda sadece bizi araması halinde biz tüm kartlarını otomatik olarak iptal ettiriyoruz. Teker teker tüm bankaları arayarak kartlarını iptal ettirmeleri gerekmiyor" diye konuştu. Ayrıca böyle durumlarda müşterilere acil nakit avans hizmeti de sağladıklarını kaydetti.

DİLEK TAŞ-Sabah