'THY BİZİ 9 SAAT HAPSETTİ'

orada yaşanan rezaletle dalga geçmek ancak küçük insanlara yakışır. burada anlatılmak istenen x ya da y firmasının dakikliği değil koskoca thy nin yaşattığı rezaletten ders çıkarması için müşteri kaybetmesi gerektiğinin anlatılmasıdır. umarım dalga geçen herkes böyle birşey yaşar da yaptıkları yorum akıllarına gelir.. biz 18.00 da havaalanına gelip sabah 05.00'de evlerimize gitmeye çalışırken nasıl durumda olduğumuzu ozaman anlarsınız.

thy yönetim kurulunu tebrik ediyorum, en sonunda thy yi istanbul halk ötöbüslerine çevirdiler. ne uçuşlar zamanında yapılıyor nede yeni kabin memurları birşey biliyor. sanki halk ötöbüsü biletçisi gibiler. işi bilenleri performans düşüklüğü için attınız yerlerine biletçileri aldınız. sizleri tebrik ederim sn. kotil ve sn. karlıtekin helal olsun.

sizki ucagı kontagı cevır gıt otobus mantıgı ıle hareket eden arac sanan zıhnıyet. tum sırketler ıle ucun ne olur sızın gıbı ınsanlar thy ıle ucmasın. o zaman goruruz aynı noktaya 5 ten fazla ucus yapıp dıgerlerı gıbı sadece bellı sattlerde ucmamak. daha dogrusu ıstedogon satte ucmak ne demek. umarım yurt dısında oyle pgs veya dıgerlerının ucmadıgı bır noktaya thy ıle gıtmek zorunda kalmazsın. ayrıca umarım dlm ucusunda ozel sırketlerın bır ucagının arıza yapması ıle yasanacak geckmeye denk gelırsınde o zaman anlarısn rekabet gucunu. ıyı gunde rekabet her yerde var

Kardeşiniz Pazar akşamı bizim uçakta olsaydı şokunuz daha da inanılmaz olurdu: Önce rötar sizdeki gibi 2,5 saat olarak açıklandığında bizim gibi sinir olur, söylenirdiniz... Ardından 4 saate çıkınca panikleyip "acaba eve dönüp geri mi gelsek derdiniz (biz acaba otele mi dönsek dedik tabii ki Dalaman'da, yani kardeşinizin tarafında olduğumuz için)"... Sonra 3 saate düşünce şükreder, tıpış tıpış beklemeye başlardınız (Tabii ki sizin kucağınızda büyük bir ihtimalle 2,5 yaşındaki kızınız yoktu. 2,5 yaşında kucağınızdan inmeyen, düzeni bozulmuş bir çocuk nasıl olur bilir misiniz?)... Sonra tam o 180 dakika dolmak üzereyken sürenin 320 dakikaya (5,5 saat!!!!!) çıktığını duyup isyan etmeye başlardınız. Uzatmayacağım. Biliyorsunuz, bu süreyi yavaş yavaş sinsice (!!!) 7,5 saate kadar uzattılar. Pegasus ya da farklı bir havayolunu savunmayacağım. Ama THY'nin pişkinliği bizi çıldırtıyor. Ve hakkımızı da sonuna kadar arayacağız. Artı bu rezaleti de duyurmaya devam edeceğiz!

8 temmuz 2010.. kardeşim pegasusu ile dalaman-saw uçuşu gerçekleştirecek.. 11.40 ailecek karşılamak için saw meydanındayız.. gelen telefonla şok.. 2.5 saat rötar verilmiş.. buyrun pegasusla uçun.. keşke 3 kuruş fazla ödeyip thy alsaydık.. kırk yılda bir rötar yapıyorlar doğru her uçuşta değil...

Bence Türk Hava Yolları'nın bu kadar sıkıntı yaşattı ise bir açıklama yapması gerekir. Keyfen rötar olmamalı...

Bende farklı bir seferde mağdur olmuş bir thy müşterisiyim ben neyseki tek başımaydım ama uçakta küçük bebekler hatta çocuklar bile çok problem yaşadılar. Kesinlikle yapılanlardan dolayı intizar etmenize hak veriyorum benim durumum uçuştan çok daha evvel başladı bilet alırken ismimi soyadımı ve hatta kimlik numaramı yazmama rağmen ödemeyi annemin kartıyla yaptığım için sistem otomatik olarak bileti onun adına kesmiş bundan haberim yoktuki bir mesaj geldi sefer saatiniz değişmiştir diye aradım bana benim ismime ait bir bilet olmadığını sistemden kaynaklı bir hata olduğunu söylediler değiştirmek için bileti iptal edip tekrar bilet sattılar ve ben 55 tl ceza ödedim mesajla gelmesi gereken Pnr numaram yine sistem hatası ile bana bir türlü iletilemedi sonunda 3. aramamda pnr numaramı öğrendim hava alanında check in yaptırırken 23:35 uçağının boarding saati 0020 gözüküyordu ki hiç bir ekranda rötar gözükmüyordu ne zamanki saat 23:00 oldu rötarın anasunu yaptılar vs vs

190 YOLCUNUN ÇALINAN 8 SAATİN HESABINI, ÇOK ÜZGÜNÜZ DİYEREK GÖNDERİLEN BİR MAİLLE KAPANMASINI İSTEMİYORUM... O GÜN YAŞANAN DRAM FELAKETTİ.. LÜTFEN ELİMİZDEN NE GELİYORSA YAPALIM...

olayin asli soyle dlm na tahsis edilen ucak her nedense sefer saati daha gec oldugu halde bodruma gonderiliyor (buyuk bir olasilikla her zamanki gibi buyukbas abilerimiz vardi) ucak bodrum git-gel yaptiktan sonra dlm na gonderiliyor ve dlm yolculari magdur ediliyor bilgi.

önemli olan emniyetli olarak bir yerden bir yere gitmek biraz geç dahi olsa.. uçak ciddi anlamda arıza yapmıştır yoksa thy rotar konusunu en çok ciddiye alan bir MİLLİ hava yolumuz oradaki çalışan tatmin edici bir açıklama yapmadığından dolayı kızgınlığınızın şiddeti 6 katına çıkmış doğal olarak:) hizmet kalitesi ve uçuş güvenliğinden ödün vermeyen bayrak taşıyıcımız türk hava yolları bu şikayeti mutlaka dikkate alıcaktır çünkü her yolucunun şikayetini dikkate alıyorlar geç olsun güç olmasın.. sık uçuyorsanız ki çok sık uçtuğunuz belli pegasusla ilgili düşüncelerinizi hizmet kalitesini anlatan yorumlarınızı kısa süre içersinde buradan okumayu umuyorum teşekkürler..