THY’DEN “ONLINE İADE” HİZMETİ

THY, yeni uygulamasıyla online iade fonksiyonunu hayata geçirdi. Daha önce yolcular sadece iç hat biletlerini web sitesi üzerinden iade edebilirken, yeni uygulama sayesinde dış hat biletlerinin de aynı şekilde iadesi mümkün oldu.

THY yeni uygulamayı web sayfasından duyurdu:

Online İade Fonksiyonu

Ortaklığımız internet sitesinde daha önce sadece iç hat biletleri için geçerli olan iade fonksiyonu artık hem iç hem de dış hat biletleri için uygulamaya konmuştur.

Detaylar:

Online kanallarımız (internet sitesi/mobil uygulama) aracılığıyla düzenlenen tüm biletlerin iptal/iade talebi, ilk uçuşun kalkış saatine kadar internet sitemiz aracılığıyla gerçekleştirilebilecektir.

İadelere biletleme servis ücreti dâhil olmamakla birlikte iade işleminden ayrıca servis ücreti alınmamaktadır.

İptal iade talebi rezervasyonu yapılan tüm yolcular için geçerli olup ayrıştırma yapılamamaktadır.

Tüm ödül biletlerin yanı sıra satış ofisi, çağrı merkezi veya acentalar tarafından düzenlenmiş biletlerin iadesi için Türk Hava Yolları satış ofisine başvurulması gerekmektedir.

İlk uçuşu gerçekleştirilen biletin iptal/iade işlemleri Türk Hava Yolları satış ofisinden yapılabilecektir.

DETAYLAR İÇİN TIKLAYINIZ…