THY’ye alkış..
Bir ayı geçti.. Uçuş saatini değiştirmek istedik, 19.30 uçağını 13.30’a çekmek gibi..
Eşim telefon açtı, olur dediler, işlemi yaptılar.. Yeni biletinizi almak için havaalanına her zamankinden erken gidin diye uyarmışlar da..
Gittik, yerimiz hazır ama cezası var dediler..
Niye? Uçuş değişikliğini zamanında yapmamışız.. Eşim itiraz etti; telefonda böyle söylenmemişti dedi..
Nafile..
Dilekçe yazın, başvurun dediler..
Güldüm.. Yaz tahtaya al haftaya misali dedim; çıkmaz ayın son çarşambası alırsın..
*
Eşim inatçı.. Dilekçe yazıp başvurmuş.. Yanılmışım, çıkmaz ayın son çarşambası değil o ayın ilk çarşambası cevap geldi:
Araştırdık, telefon görüşme kaydını dinledik, haklısınız, personelimizin hatası, kestiğimiz ücreti iade ediyoruz..
Bana masal gibi geldi.. Ama gerçekti.. Çene patlatmadık, dilekçeyle hakkımızı aradık, aldık..
Ne diyeyim..
Bravo THY, tebrikler, alkışlar..
MEHMET TEZKAN-Vatan