iga-2024-3
Airkule
Unifree-2019
HAVACILIK HABERLERİ RÖPORTAJ TÜRKİYE'DEN DÜNYADAN VİDEOLAR SEYAHAT ROTASI
Pegasus-2024
8 Eylül 2009 Salı - 07:58

THY HATAYI DÜZELTTİ

Vatan Gazetesi yazarı Mehmet Tezkan, Çağrı Merkezi’nin hatasını kabullenerek, kesilen cezayı iade eden THY yetkililerine teşekkür etti.

THY HATAYI DÜZELTTİ
Losev-11

THY’ye alkış..

Bir ayı geçti.. Uçuş saatini değiştirmek istedik, 19.30 uçağını 13.30’a çekmek gibi..
Eşim telefon açtı, olur dediler, işlemi yaptılar.. Yeni biletinizi almak için havaalanına her zamankinden erken gidin diye uyarmışlar da..
Gittik, yerimiz hazır ama cezası var dediler..
Niye? Uçuş değişikliğini zamanında yapmamışız.. Eşim itiraz etti; telefonda böyle söylenmemişti dedi..
Nafile..
Dilekçe yazın, başvurun dediler..
Güldüm.. Yaz tahtaya al haftaya misali dedim; çıkmaz ayın son çarşambası alırsın..

*

Eşim inatçı.. Dilekçe yazıp başvurmuş.. Yanılmışım, çıkmaz ayın son çarşambası değil o ayın ilk çarşambası cevap geldi:
Araştırdık, telefon görüşme kaydını dinledik, haklısınız, personelimizin hatası, kestiğimiz ücreti iade ediyoruz..
Bana masal gibi geldi.. Ama gerçekti.. Çene patlatmadık, dilekçeyle hakkımızı aradık, aldık..
Ne diyeyim..
Bravo THY, tebrikler, alkışlar..

 

MEHMET TEZKAN-Vatan

 
UÇAK BİLETLERİ CEPTE
 
HANUTÇULUK SORUNU BÜYÜYOR
YORUMLAR
Toplam 5 yorum var, 5 adet görüntüleniyor. Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 
Laleli Lions 9 Eylül 2009 Çarşamba 12:11

1- "Önce Türk" olduğunuzu iddia ediyorsunuz ama bulunduğunuz yere memleketinizden Türkçe klavye götürmeye üşeniyorsunuz. "Türk" yabancıların aklına neden hemen "tembellik" geldiğini şimdi daha iyi anlıyorum. 2- Rumuz bir kimlik gizleme "olayı", ama siz onu bile bizden gizliyorsunuz. Bence de rumuz aslında bir karakter "olayı"dır, rumuz fakirliğinin sebebi de karakter fakirliğidir. Bakın, size nasıl hitap edebileceğimi bile bilmiyorum. 3- yazdıklarımdan "yorum yapmak için sıradan yolcu olmak yetmez, tip ve filo bilgisi olmayan yorum yazmasın" anlamı çıkarıyorsanız, emin olun çok zor bir işi başarıyorsunuz. Halbuki daha kolay olan "o yorumlar THY'yi karalamayı amaçlayan, bunun için hayalî, uçaklarda hayalî uçuş deneyimlerini paylaşan, belki de "önce Türk" olan yabancı pasaportluların yazılarıdır" anlamanız size daha az efor sarfettirirdi. Öze dönecek olursak, bu "muhalif gazeteci"nin yazısı bile "devekuşu"nun başının hiç de kumda olmadığını ispat etmiyor mu, sevgili "sandaletçi"?!!

Yorumu oyla      0      0  
laleliye cevap 9 Eylül 2009 Çarşamba 01:30

1. Yurtdisinda yasayan herkesin Turkce klavyeye sahip olmadigini, 2. Rumuz'un sadece bir kimlik gizleme olayi oldugu icin onemi olmadigini, 3. Ucakta yolculuk eden siradan bir yolcunun servis ve kalite konusunda yorum yapabilecek yetkide oldugunu ve gene siradan bu yolcularin ucak tip ve modelleri konusunda uzman olmadiklarini, bilmeni arzu ederdim. Ne kadar soylersen soyle yurtdisinda yazilan yorumlari inkar ve ihmal etmeyiniz Laleli Lions Beyefendi. Basini israrla kuma gomen devekusu gibi olmayiniz. Doluluk oranlarini artirarak memnuniyeti ispat edebiliriz, destinasyon sayisini artirarak degil. Destinasyon sayisi artirimi ile zaten yolcu sayisi artacaktir. Ama ne kadar memnuniyet olcegi olacaktir bu tartisilir. Ben genede milli havayolumuza destek vermeye devam edecegim, cunku once Turk'um, takunyaci degilim!

Yorumu oyla      0      0  
Laleli Lions 8 Eylül 2009 Salı 14:09

Türkçe karakter özürlü ve rumuz fakiri arkadaşın Türkçe'si varsa, buyursun bunu okusun: www.ucuyorum.com/showthread.php?t=64070 Ayrıca adresini verdiği siteyi iyi incelemesini tavsiye ederim, yorumların çoğu THY'nin ne kadar kaliteli bir şirket olduğunu ve uçuştan genel itibariyle memnun kaldıklarını anlatıyor. Olumsuz yorum yazan bazıları da IST-ADB arasını B737-500 ile, IST-KHI arasını B737-800 ile uçtuğunu iddia edenler. THY'nin filo yapısından veya uçakların menzillerinden az buçuk haberin varsa, bu yorumların ne kadar doğru ve muteber olduğunu anlaman fazla zaman almaz... ;)

Yorumu oyla      0      0  
laleliye cevap 8 Eylül 2009 Salı 12:21

Ingilizcen varsa git www.airlinequality.com sitesinde THY icin yazilmis yorumlari oku. Senin gavurlar gene THY aleyhine yazmislar. Hemen icab-i hallerine bak.

Yorumu oyla      0      0  
Laleli Lions 8 Eylül 2009 Salı 10:46

N'oldu? Birilerinin nutku tutuldu, gözleri fal taşına döndü heralde. :) Hiçkimse o buram buram "kuyruk acısı" kokan yorumlarını döktürmemiş. Halbuki "işe iade"lerle alakalı, delilleri bile değerlendirme ihtiyacı hissetmeden verilen mahkeme kararlarını, temyiz sürecini beklemeden nihayî kararmış gibi gösterip, kuru sıkı atıp tutanlar vardı? Nereye gittiler acaba? :D

Yorumu oyla      0      0  
FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
ATLASJET'TEN DOMUZ ETİ AÇIKLAMASI
Atlasjet, Roma’da arızalanan uçakta bulunan yolcularına domuz eti verdiği ...
FAZLA BAGAJ TEHLİKE YARATTI
Dublin-Frankfurt seferini yapan Lufthansa uçağının, fazla bagaj nedeniyle ...
ATLASJET'TEN ŞİKAYET VAR
Bir uçağı Roma Havalimanı’nda arıza yapınca yolcuları 22 saat mahsur kalan ...
 
ASKERİ UÇAK KAYIP
Endonezya'da, içinde 9 kişinin bulunduğu küçük bir askeri uçağın kaybolduğu bildirildi.
THY ÇAĞRI MERKEZİ VE HOŞNUTSUZLUK
Akşam Gazetesi yazarı Yurtsan Atakan, ödül millerini kullanmak için THY ...
HAVACILAR DESTEK BEKLİYOR
Corendon Havayolları Genel Müdürü Yıldıray Karaer, turizmin canlandırılmasında ...
 
SKYLIFE SANSÜR MÜ UYGULADI
Akşam Gazetesi yazarı Yiğit Karaahmet, yazar Buket Uzuner’in, yazısına ...
AIR FRANCE İŞÇİ ÇIKARACAK
Air France pazarlıkla 1500 kişiyi işten çıkartacak…
ABD'DE UÇAK KAZASI
ABD’nin Oklahoma eyaletindeki kazada, küçük uçak parka düştü, 2'si çocuk 5 kişi hayatını kaybetti.
 
İbrahim Köktener
PEGASUS’UN FARKI
İbrahim Köktener
Engin Aksüt
KOKPİTTE TEK PİLOT
Engin Aksüt
Osman Gazi Baykal
HAVACILIK ŞİİRLERİ-III
Osman Gazi Baykal
Prof. Dr. Muzaffer Çetingüç
HAVACILIKTA YAPAY ZEKÂLAR
Prof. Dr. Muzaffer Çetingüç
Tuğba İncel
GERMANWINGS KAZASI DAVASI SÜRÜYOR
Tuğba İncel
Faruk Sayılır
UCUZ HAYATLAR
Faruk Sayılır
ÇOK OKUNANLAR
  FOTO GALERİ
SİNGAPUR AIRSHOW-2020

SİNGAPUR AIRSHOW-2020

  VİDEO GALERİ
ENGELLERİN AŞILDIĞI HAVALİMANI

ENGELLERİN AŞILDIĞI HAVALİMANI

  GÜNÜN MANŞETLERİ
 
İSG'DE 'FIRTINA' İPTALLERİ
THY'YE FİNANSMAN ÖDÜLÜ
İGA'NIN YENİ KONUĞU: ICELANDAIR
YENİ BOYASIYLA 'HÜRJET'
TAV GÜVENLİK VADİSTANBUL'DA
THY'YE ÖDÜL GELDİ
FIRST CLASS'TA HAMBURGER
İGA'YA HİZMET İHRACATI ÖDÜLÜ
HAVAYOLLARINDA DİJİTALLEŞME
KAÇAK ALTIN OPERASYONU
 
  UÇUŞ BİLGİLERİ
İç Hatlar Dış Hatlar
Geliş Gidiş Geliş Gidiş
  İstanbul Havalimanı
  Sabiha Gökçen
  Ankara
  Antalya
  HAVA DURUMU
  İstanbul
Cuma Cumartesi Pazar
24 / 28 °C 24 / 30 °C 23 / 29 °C
  ARŞİV
 
   
 
 
UNUTMAYACAĞIZ...
 
Onur Güntürkün
 
 
UNUTMAYACAĞIZ…
 
Ünal Başusta

  •Künye
  •İletişim
  •Havacılık Haberleri
  •Röportaj
  •Türkiye'den
  •Dünyadan
  •Seyahat Rotası
  •Havacılık
  •Uçuş Eğitim
  •Havalimanları
  •Göklere Veda
  •Havacılık Emekçileri
  •Havacılık
  •Reklam Videoları
  •Röportaj
  •Video Haber
  •Sunexpress
  •uçak
  •yolcu
  •NASA
  •maske