PEGASUS UÇAĞINDA YANGIN

Pegasus'un patronu Ali Sabancı yolcularına yolcu veya müşteri değil 'onlar bizim misafirlerimiz' diye hitap ediyor tüm konuşmalarında. dün yaşadığımız olayda hiç bir bilgi verilmeden 8 saat bekledik. insan misafirlerine hiç bilgi vermez mi ? Bumudur misafirperverlik. pegasus böyle davranmakla puan kaybediyor..

Merhaba, Yolculara hicbir aciklama yapilmadan saatlerce bekletildi. Bir cok yolcu yildirma politikasi sonucu bilet iptali ve/veya erteleme yoluna gitti. Fakat bu ucusun yapilmasi icin, bir hidrolik hortumunun degismesi gerektigi ve ucusun yapilabilmesi icin Sivil Havacilik'dan yeni ucus irtifa/rota bilgileri beklendigi iddia edildi. Istanbuldan gelen yedek parca degisimi nedeniyle 14:45 ucagi 22:45'de ancak kalkis yapabilmistir. Yolcular olarak bu konuda firmadan hala bir ozur/aciklama beklemekteyiz. Fakat Pegasus hava yollari diger firmalarin aksine herhangi bir aciklama yapmak yerine sessizlik politikasiyla musterilerini hice saymistir. Firmanin gelecekte buna benzer durumda bu sekilde davranabilecegini tum yolcu ve yolcu adaylarini dikkatine sunuyorum.