KTHY, düzenlediği anketlerden çıkan sonuca göre ikram servislerini genişletme kararı aldı.
Şirket ‘müşteri memnuniyeti’ odaklı çalışmaları kapsamında düzenli olarak yapılan anket çalışmaları çerçevesinde, yolcularının talep ve beklentilerini karşılamak için ikram servislerini genişlettiğini duyurdu.
KTHY’den yapılan açıklamada, şirketin tüm uçuşlarında yolcu ikramını yeniden düzenleyerek, uçak içi ikram servisine farklı bir anlayış kazandırdığı kaydedildi. KTHY'nin, ''dünyanın önde gelen hava yollarının tercih ettiği 'LSG Sky Chefs' ikram firmasıyla yapmış olduğu anlaşmayla, hizmet kalitesini artırmaya devam ettiği'' belirtilen açıklamada, akşam İstanbul uçuşlarında arzu eden yolculara ücretsiz içki servisi yapılmaya başlandığı ve bu hizmetin ilerleyen günlerde diğer uçuş noktalarında da uygulamaya geçirileceği bildirildi.