Birleşik Arap Emirlikleri’nin ulusal havayolu şirketi Etihad, Katar’ın başkenti Doha’da gerçekleştirilen Dünya Seyahat Ödülleri gecesinde üçüncü yıl üst üste en önemli ödülü alarak “Dünyanın Lider Havayolu” unvanına sahip oldu. Etihad Havayolları gecede ayrıca “Dünyanın Lider First Class’ı” ve “Dünyanın Ortadoğu’da Lider Havayolu” ünvanlarına da layık görüldü.
Etihad Havayolları’nın son 12 aylık performansı doğrultusunda verilen bu üç ödülde, şirketin yedi yeni noktaya uçuş başlatması, operasyonel kârlılığa geçişi ve airberlin’deki hisse oranını yüzde 29,21’e çıkararak en büyük tekil hissedar konumuna gelmesi gibi gelişmeler etkili oldu.
Wall Street Journal tarafından “seyahat endüstrisinin Oscarları” olarak tabir edilen Dünya Seyahat Ödülleri dünyadaki en iyi havayolunu, konukseverliği ve turizm markalarını ödüllendiriyor. Juri, müşteri ilişkileri, yaratıcılık, hizmet kalitesi, ürün geliştirme ve iş zekası gibi kategorilerde mükemmelik arıyor.