EMIRATES CEO’SU ÖZÜR DİLEDİ

Dubai’de Pazartesi akşamı bir anda bastıran fırtına ve şiddetli yağış, salı akşamına kadar sürdü. Son 75 yılın en şiddetli yağışlarında iki yıllık yağmur bir günde yağdı. Yerel medyaya göre nedeni ‘bulut tohumlaması’; uzmanlara göre ise ‘iklim değişikliği’ olarak öne sürüldü.

Fırtına ve şiddetli yağış hava ulaşımını da altüst etti. Dubai Havalimanı sular altında kaldı. Çok sayıda sefer iptal oldu, saatler süren gecikmeler yaşandı.

Emirates CEO’su Tim Clark, müşterilerine açık mektup yazarak özür diledi.

Operasyonel olarak en zorlu haftalardan birini geride bıraktıklarını vurgulayan Tim Clark, “Bu süre zarfında seyahat planları bozulan her müşterimize en içten özürlerimizi sunmak istiyorum. Şiddetli fırtına ve yağmur, şehirlerdeki faaliyetleri kesintiye uğrattı. Dubai'deki 7/24 hizmet veren merkezimiz açık kaldı ve güvenlik için seferlerimiz azaltıldı. Sular altında kalan yollar, müşterilerimizin, pilotlarımızın, kabin ekibimizin ve havalimanı çalışanlarımızın ulaşımına ve görevlerine engel oldu. 400 uçuşu iptal etmek ve daha fazlasını ertelemek zorunda kaldık” dedi.