İngiltere'de bir uçak mekanik arıza nedeniyle uçamayacaktı, ama bir yolcu sorunu çözdü.
İngiliz havayolu şirketi Thomas Cook'un Menorca-Glasgow seferini yapacak TCX964L sefer sayılı uçağında mekanik bir arıza ortaya çıkınca, uçakta bulunan 200 yolcuya sekiz saatlik bir rötar olmasının beklendiği duyuruldu.
Yolcular sekiz saatlik uzun ve sıkıcı bir bekleyişe kendilerini hazırlamaya başlarken, uçaktaki yolcular arasından bir adam kahraman misali ortaya çıktı. Thomsonfly adlı rakip hava yolu firması için çalışan uçak mühendisi adam, mürettebata kendisini tanıtıp, yardım teklifinde bulundu.
Yolcular uçakta beklerken, mühendis 50 dakika içinde uçaktaki mekanik arızayı giderdi ve uçak Glasgow'a planlanandan sadece 35 dakika geç olarak iniş yaptı.