Etihad birkaç ay içinde internet bağlantısı hizmetini 89 uçaktan oluşan yolcu uçağı filosunun tamamında sunmaya başlayacağını açıkladı. Halihazırda 28 Airbus A320, 26 A330, 11 A340 ve 24 Boeing 777 yolcu uçağı bulunan şirket; böylece tüm filosunda internet bağlantısı sunan bölgedeki ilk, dünyadaki ise ilk birkaç havayolundan biri olacak.
Etihad Havayolları'nın "Etihad Wi-Fly" olarak isimlendirdiği uçak içi bağlantı hizmetleri; Panasonic Avionics Küresel İletişim Süiti ile OnAir kabin içi bağlantı çözümünün birleşiminden oluşuyor ve kablosuz internet bağlantısı ile mobil hizmetleri ve canlı televizyon yayınını içeriyor. İnternet hizmeti kapsamında, yüksek hızlı geniş bant internete kablosuz olarak telefondan, tabletten ya da bilgisayardan bağlanılabiliyor. Mobil hizmetler kapsamında ise cep telefonuyla görüşme yapılabiliyor, mesajlaşılabiliyor ve e-posta alınıp gönderilebiliyor. Canlı televizyon yayını ise BBC World News, CNBC, CNN, euronews, Japan’s NHK World Premium, Sky News Arabia ve Sport 24 kanallarını kapsıyor.
Başlangıç fiyatı 5 ABD Doları olan uçak içi internet paketleri, kredi kartı, PayPal ya da farklı ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebiliyor. Mobil telefon kullanımı ise kullanıcının GSM operatörü tarafından uluslararası tarifelere göre fiyatlandırılıyor.
Etihad Havayolları, Boeing 777 filosunu; Los Angeles, Washington DC, Londra, Manchester, Dublin, Düsseldorf, Paris, Sydney, Melbourne, São Paulo, Bangkok ve Jakarta gibi uzun mesafeli destinasyonlara gerçekleştirdiği uçuşlarda kullanıyor.