AHL’DE ‘OPEN GATE’ BAŞLADI

Yurtdışına gidecek olan yolcular bugüne kadar uçağa binmeden önce son kez ‘kapalı gate’ denilen salonlarda aranıyordu. Yeni uygulamayla tüm yolcular artık ‘open gate’ denilen sistemle ortak havuzda aranacak. Böylece uçağa binene kadar rahat rahat alış-veriş yapıp zaman geçirebilecek.

KAPALI GATE BİTTİ OPEN GATE BAŞLADI

Türkiye’nin belli başlı havalimanlarında daha önce uygulamaya giren ve dünyada da en yaygın olarak kullanılan ‘open gate’ uygulaması dün itibarıyla Atatürk Havalimanı’nda da başladı. Dış hatlar terminalinde 36 noktada yapılan ve ‘kapalı gate’ diye adlandırılan sistem kaldırıldı. Yerine ‘open gate’ denilen, yolcuların ortak havuzda arandığı sistem getirildi.

OPEN GATE NEDİR

Eski uygulamada yolcular terminale girerken arandıktan sonra bilet ve bagaj işlemlerini(check-in) yaptırıp, pasaport kontrolünden geçiyordu. Son olarak da uçağa binmeden önce kapalı gate denilen bölgede hassas aramadan geçirilip uçağa binene kadar küçük salonlarda bekletiliyordu. Yeni uygulamayla uçağa binmeden önceki aramalar kaldırıldı. Yolcular check-in yaptırdıktan sonra ortak noktada X-Ray ve dedektörlü aramadan geçtikten sonra pasaport kuyruğuna giriyor. Böylece uçağın kalkış saatine kadar bol bol dinlenme, alış-veriş yapma zamanı kazanıyor.

Atatürk Havalimanı Mülki İdare Amiri Ahmet Aydın, uygulamayla ilgili bilgi verdi. Aydın, “Atatürk Havalimanı hızla gelişen, genişleyen ve yenilenen bir havalimanımız. 2002’de 11 milyon civarında bir yolcumuz buradan uçarken, her yıl ortalama yüzde 13.5 artışla 2011 yılında 37 milyon 300 bin yolcumuz buradan yolculuk yaptı. Yolcu memnuniyeti açısından uluslar arası standartlarda ne yapabiliriz diye düşünürken, bu kararı aldık ve bugün yürürlüğe koyduk. Dış hatlar terminalinde 36 kapalı kapı noktamız vardı. Bunları tek arama noktasında birleştirdik ve pasaport kontrolü öncesine aldık.  Böylece yolcularımız burada arandıktan sonra pasaport kontrol noktasından da geçerek steril alan dediğimiz, güvenlikli alanda çok rahat alış-verişini yapacak, lokantaya gidecek, çayını kahvesini içebilecek ve son anda belki 15 dakika kala uçağına gidecek. Yolcu memnuniyeti açısından çok daha yararlı bir uygulama olacak” dedi.

UÇAĞA DAHA KISA SÜREDE BİNİLECEK

Open gate uygulamasının havayolu şirketleri açısından da faydalı olacağını belirten Aydın, “Uçağa biniş süresi kısalacak. Son bekleme noktalarında bizim salonlarımız vardı. Yolcular o dar yerlerde sıkışık bir vaziyette 45 dakika, bir saat bekliyordu.  Yeni düzende yolcular burada arandıktan sonra o 45 dakika, 1 saatini çok rahat alış verişte geçirebilecek. Dolaylı olarak milli gelir açısından da faydalı bir uygulama” diye konuştu. Aydın, Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü ve Avrupa Sivil Havacılık Teşkilatı standartları gereği havalimanlarındaki hava alanları ile kara alanlarının çok net ayrılması gerektiğini ifade ederek, “Biz bugüne kadar bunu tam ayıramamıştık ve bu nedenle eleştiriler alıyorduk. Bu sayede bu standartlara da uyumuş olacağız ki, güvenli uçuş için çok önemlidir” diye konuştu.

ÇATAL BIÇAKLAR KESKİN OLMAYACAK

Open gate’e geçildikten sonra “arınmış salon” olarak adlandırılan pasaport arkası alanda yer alan kafe ve restoranlardaki çatal bıçak gibi delici ve kesici aletler çok fazla keskin ve delici olmayacak, seri numaraları olacak ve personele zimmetlenecek. ABD ve Kanada uçuşlarında ise yolcular bu ülkelerin talepleri doğrultusunda ek bir aramadan daha geçirilecek.

Süleyman ŞEN – Airkule.com