THY’den yapılan açıklama şöyle:
Türk Hava Yolları 27 Aralık tarihinde TK1828 sefer sayılı Paris-İstanbul seferini yapacak olan Airbus 330-300 tipi yolcu uçağı Charles de Gaulle havalimanından yolcularını aldıktan sonra kapı kapatmış, taksi yaparken sol tekeri toprak zemine girmiştir. Olayla ilgili teknik araştırma sürmektedir.
275 yolcusu Türk Hava Yolları satış kontuarlarına yönlendirilmiştir.
Bu yolcularımızdan aktarmalarını kaçıranlara alternatif bağlantılar sağlanarak otel hizmeti verilmiş, bir kısım yolcumuz diğer havayollarından seyahatleri sağlanmış, 150 yolcumuz da Paris’te yatı yapacak son seferimiz yatırılmayarak İstanbul’a gönderilmiştir.
Toprak zeminden çıkarılan uçakta yapılan incelemeler sonucunda ciddi bir hasar olmadığı tespit edilmiştir.