QATAR AIRWAYS’TEN ‘SORUN YOK’ AÇIKLAMASI

GENİŞLEMEYE DEVAM EDECEK

Qatar Airways’ten yapılan açıklamada, uçuşların yüzde 90’ının, planlanan kalkış saatinden sonra 15 dakika içinde gerçekleştiği belirtilerek, havayolunun 2017-2018 döneminde 24 tane yeni güzergâh ekleyerek iddialı genişleme planlarını devam ettireceği vurgulandı. Açıklamada, “Qatar Airways, Doha varışlı ve çıkışlı uçuşları sorunsuz bir şekilde devam etmekte olup, uçuşların büyük çoğunluğu planlandığı şekilde gerçekleşmektedir.” denildi.

Havayolu şirketi geçtiğimiz hafta Doha ile dünya genelindeki 150’den fazla uçuş ağı arasında yaklaşık 1.200 uçuş gerçekleştirmiş ve çıkış yapan bu uçakların %90’ı planlanan kalkış süresinden yalnızca 15 dakikalık gecikmelerle kalktı.

Açıklamada şu ifadeler yer aldı:

“Önümüzdeki aylarda bu uçuş ağı daha da büyüyecektir. Havayolu şirketi Salı günü, Dublin, İrlanda Cumhuriyeti’ne direkt uçuş seferlerini başlatmıştır. Qatar Airways’in Nice, Fransa uçuşları 4 Temmuz’da, Üsküp, Makedonya Cumhuriyeti uçuşları ise 17 Temmuz’da başlayacaktır. Yılın geri kalanında ve 2018 yılında eklenmesi planlanan yeni destinasyonların arasında Las Vegas (ABD), Canberra (Avustralya), Douala (Kamerun), Libreville (Gabon), Medan (Endonezya), Rio de Janeiro (Brezilya), Santiago (Şili) ve Saraybosna (Bosna Hersek) yer almaktadır. “

Bu haftanın başlarında, 2017 yılına ait mali yıllık raporunu yayınlayan Qatar Airways, bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 21,7’lik bir artışla net karı 541 milyon $ olarak açıkladı.

Qatar Airways Grup CEO’su Akber Al Baker şunları söyledi:

“Uçuş ağımızın büyük çoğunluğu mevcut durumlardan etkilenmemiş olup, Qatar Airways’in ululararası uçuşları sorunsuz bir şekilde devam etmektedir. Buradaki hedefimiz, mevcut durumlardan etkilenen tüm yolcularımıza destek sağlamak ve ödüllü hizmetimizi sunmaya devam ettiğimizden emin olmaktır. Uçuş ağımız önümüzdeki ay hizmete başlayacak iki yeni destinasyonla genişlemeye devam edecektir. Bildiğimiz tek şey, işlerimizin normal seyrinde devam ettiğidir.”

“BU BLOKAJ HUKUKSUZDUR”

Al Baker “Bu blokaj hukuksuzdur ve sivil havacılık haklarının tanındığı anlaşmayı doğrudan ihlal etmektedir. Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü’nü (ICAO), bu blokajı yasadışı ilan etmeye davet ediyoruz. Biz politik bir kuruluş değiliz, havayolu şirketiyiz ve bu blokaj bize sağlanan haklardan bizi tamamıyla mahrum bırakmıştır.”dedi.

Bu blokaj ile havayolu şirketi, uluslararası telefon görüşmelerini ve sosyal medya operasyonlarını ciddi oranda artırarak endişeli müşterilerinin olabilecek en büyük ilgiyi görmelerini sağladı. Hatta ticari politikasının içeriğini genişleterek, son seyahat kısıtlamalarından etkilenen yolcularına para iadeleri ve yeniden rezervasyon konusunda çok daha fazla avantaj sağladı. Qatar Airways, ayrıca Facebook üzerinden müşterilerine esnek geri arama seçenekleri sunan yeni bir özellik tanıttı. Havayolları dünyanın en iyi hizmet sunan şirketi olarak tanınmakta ve müşterilerin oyladığı Skytrax Ödülleri tarafından ‘Ortadoğu’nun En İyi Havayolu Personeli Hizmeti’ unvanına sahip.