Hindistan'da bir uçakta rötar olunca pilot yolcuları uçaktan indirmek istedi. Dışarıda yağmur yağdığı için yolcular uçaktan inmek istemedi. Pilot ise onları indirmek için klimayı sonuna kadar açarak uçak içinde büyük panik yaşanmasına sebep oldu.
Air Asia Havayolu şirketi pilotu yolcuları uçaktan indirmek için değişik bir yönteme başvurdu. Hindistan'da Kalküta-Bagdogra iç hat seferinde 4.5 saat rötar olunca pilot yolculardan uçağı terk etmelerini istedi. Ancak aşırı yağmur nedeniyle yolcular uçaktan inmeyi reddetti. Bunun üzerine klimayı sonuna kadar açan pilot, üzerlerine soğuk hava püskürterek yolcuları uçağı terk etmeye zorladı. Yoğunlaşan hava uçağın içinde sanki yangın varmış gibi yoğun sis oluşmasına neden oldu.
Görgü tanıkları olay sırasında çocukların ağladığını ve bazı yolcuların kustuğunu bildirirken, Air Asia Havayolu şirketi sözcüsü olayın ardından yaptığı açıklamada klimanın yoğun şekilde yolcuların üzerine soğuk hava üflemesinin bir tehlike oluşturmadığını öne sürdü.