28. IGHC Yer Hizmetleri Konferansı
IATA Yer Hizmetleri Konseyi (IGHC), yaklaşık 300 havayolu şirketini, yer hizmetleri firmalarını, havaalanlarını ve yetkili makamları bir araya getirerek yer hizmetlerine ilişkin ortak sorunların tartışılabileceği bir platform sağladı. IGHC, yer hizmetleri alanında yaptığı önemli katkılarla, havaalanlarındaki yer hizmetlerinin nasıl yürütüleceğine ilişkin standartların geliştirilmesini sağlayan değerli bir kaynak.
Konferansa Kimler Katılabilir?
IGHC üyeliği; IATA üyesi olan ya da olmayan tüm havayolu şirketlerine; yer hizmetleri faaliyetlerini, güncel IATA Standart Yer Hizmetleri Anlaşması'nda belirtilen şekillerde yürüten veya düzenleyen bağımsız yer hizmetleri şirketlerine, havaalanlarına ve şahıslara açıktır. Konferans ve fuarda şu katılımcılar bir araya gelecektir: Havayolu şirketleri, yer hizmetleri sağlayıcıları ve havaalanları, imalatçılar ve çözüm sağlayıcılar.
Çelebi Hava Servisi’nin, üst yönetiminin de hazır bulunacağı konferansa katılacak delegelerin ulaşımları Çelebi Platinum Hizmetler ve Çelebi Hava Servisi işbirliği ile sağlanacak. Konferans, delegelerin bir araya gelmesini sağlayacak ilk etkinlik olan “Hoş geldin Kokteyli” Çelebi Hava Servisi sponsorluğunda 26 Nisan tarihinde gerçekleştirilen Hilton Bomonti otelinde düzenlendi.
Çelebi Havacılık Holding CEO’su Onno Boots, EMEA Başkanı Atilla Korkmazoğlu, Global Satış Pazarlama Başkan Yardımcı Athina Kapeni ve diğer Çelebi Havacılık Holding ve Çelebi Hava Servisi yönetici ve çalışanları, firmanın birçok iş ortağı ile bir araya gelerek görüş alışverişinde bulundular.Ayrıca konferans programına göre, Çelebi Nas (Hindistan) Baş Operasyon Direktörü Tauseef Khan 27 Nisan tarihinde “Simplifying Business-İşi Sadeleştirmek” adlı panelde panelist oldu. Çelebi Havacılık Holding Global Satış Pazarlama Başkan Yardımcısı Athina Kapeni ise 29 Nisan tarihindeki “Customer Satisfaction: Despite Regulatory Restrictions, How Can We Keep our Customers Happy-Müşteri Memnuniyeti her türlü düzenlemeye karşılık Müşteri memnuniyetini nasıl koruruz?” başlıklı panele panelist olarak katılacak.
BOOTS:ÇELEBİ’Yİ EN CAZİP ŞİRKET HALİNE GETİRMEYE ÇALIŞIYORUZ
Çelebi Havacılık Holding CEO'su Onno Boots şunları dile getirdi:
"Çelebi olarak, küresel bir hizmet sağlayıcısı olabilmek için yetkinliklerimize ve hedeflerimize güveniyoruz. Bu da değerli müşterilerimize, dünyanın her yerinde yüksek düzeyde bir hizmet sunabilmemizi sağlıyor. Bizler farklı pazarlarda tercih edilen bir yer hizmetleri, yolcu hizmetleri ve kargo hizmetleri sağlayıcısı olmayı da hedefliyoruz. İddialı kargo genişletme stratejimizin bir parçası olarak, bir radyoaktif odanın yanı sıra ilaç depolama sahasının bulunduğu yeni bir antrepoyu İstanbul, Türkiye'de açtık. Çelebi Delhi'de bile uluslararası piyasa açısından güçlü bir konuma sahiptir. Stratejik ortaklıklarımız sayesinde organik olarak büyümeyi ve küresel olarak çok daha güçlü bir konuma ulaşmayı amaçlıyoruz. Dikkatimizi ekipman ve IT yatırımlarıyla desteklediğimiz kalite üzerine yoğunlaştırarak, hizmet kalitemizi sürekli artırmakta ve operasyonel mükemmelliği tüm hizmetlerimizde inovasyonlar yaparak sürdürmekteyiz. Sonuncusu Budapeşte'de açılan Platinum bekleme salonlarına yönelik yatırımlar da Genel Uçuş Hizmetleri ve Platinum VIP Hizmetleri alanında genişleyen faaliyetlerimizi güçlü bir şekilde desteklenmektedir. Pazar lideri olarak, en önemli varlığımız olan insanlarımıza yatırım yapmayı da ihmal etmiyoruz. Çelebi'yi hem en iyi hizmet sağlayıcısı hem de çalışanlar için en cazip şirketlerden biri haline getirmek iki boyutlu stratejimizi oluşturmaktadır."
Onno Boots bu sponsorluk sayesinde yer hizmetleri sektörünün birbirinden önemli aktörleriyle İstanbul’da bir araya gelmenin büyük bir profesyonel gurur olduğunu sözlerine ekledi. Çelebi’nin bugüne kadar sürdürdüğü “öncü” pozisyonunu bundan sonraki dönemde de devam ettireceğini ve benzer organizasyonlarda tekrar bir araya gelerek ortak sinerjiye her türlü katkı sağlamaya devam edeceğini vurguladı.