THY olumsuz hava koşullarından etkilenen yolculara yönelik yaptığı duyuruda 17 Ocak 2016 ve öncesinde düzenlenen biletlerle 17,18 ve 19 Ocak 2016 tarihlerinde İstanbul kalkışlı ya da varışlı uçuşlarda seyahat edecek yolcuların olumsuz hava koşulları nedeniyle bazı haklardan yararlanabileceği bunun için bilet işlemlerini is en 27 Ocak 2016 gün sonuna kadar gerçekleştirmeleri istendi
Yapılan açıklamada THY yolcularının faydalabileceği haklar şu şekilde sıralandı:
Rezervasyon ve güzergâh değişiklikleri
Rezervasyon değişikliğiniz, aynı ücret sınıfı ve aynı kabinde müsait koltuk durumuna bakılmadan ücretsiz olarak gerçekleştirilecek.
Biletin iptal/iade işlemi
Biletinizin iptal/iade işlemini gerçekleştirirken ücret koşullarına bakılmayacak ve iadeniz kesintiye uğramayacak. Ayrıca grup rezervasyonları için de aynı şekilde iptal/iade işlemi yapabilirsiniz.
Bilet süresinin uzatılması
Herhangi bir ücret farkı ödemeden biletinizin süresini 1 Şubat 2016 (dâhil) tarihine kadar uzatabilirsiniz. İadeniz bu işlem sırasında kesintiye uğramayacak. Bilet sürenizi 1 Şubat 2016 tarihinden sonrası için uzatmak isterseniz, işlem ücret koşulları doğrultusunda gerçekleştirilecek.
KİM NE KADAR SEFER İPTAL ETTİ
Türk Hava Yolları: 402- TIKLAYINZ
Pegasus: 108 TIKLAYINIZ
Atlasglobal:24 TIKLAYINIZ
Onur Air: 14 TIKLYANIZ