Etihad Havayolları Başkanı ve CEO’su James Hogan, “Havacılık endüstrisinin en değerli ödüllerinden üçüne layık görülmemiz, hizmet verdiğimiz her pazarda en iyi olma azmimizin bir sonucu. Ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak yeniliyor ve iyileştiriyoruz çünkü ancak bu sayede liderliğimizi koruyabileceğimizi ve bizimle seyahat eden konuklarımıza en iyi deneyimi yaşatabileceğimizi biliyoruz” şeklinde konuştu.
“Seyahat Endüstrisinin Oscarları” olarak tanımlanan Dünya Seyahat Ödülleri; 1993 yılından bu yana turizm endüstrisindeki markalarını ödüllendiriyor ve en üst düzey kalitenin göstergesi kabul ediliyor. 171 ülkeden seyahat profesyonelleri tarafından kullanılan oylar doğrultusunda jüri; müşteri ilişkileri, yaratıcılık, hizmet kalitesi, ürün geliştirme ve iş zekası gibi kategorilerde mükemmellik arıyor.
Etihad Havayolları gecede ayrıca “Dünyanın Lider First Class’ı” ve “Dünyanın Lider Kabin Ekibi” ödüllerine de layık görüldü.