Kanada Quebec Lesage Uluslararası Havaalanı'nda Air Transat uçağı, ABD Fort Lauderdale seferini yapmak üzere boarding işleminin tamamlanmasının ardından de-icing uygulaması (buz çözme) alanına geldi. De-icing işlemi sürerken yolcularda bir anda gözlerde kaşınma, baş dönmesi ve kusma görüldü. De-icing işlemi durdurulurken uçağa ambulanslar çağırıldı ve yolcular acilen tahliye edildi. 185 yolcunun tamamı rahatsızlanırken durumları daha ağır olan 10 yolcu hastanelere sevkedildi. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı. İlk belirlemeye göre, de-icing işlemi sırasında uçağın havalandırma sistemindeki arıza nedeniyle kabine sızma olduğu öne sürüldü.