Türk Hava Yolları ve SITA, İstanbul Atatürk Havalimanı’nda yolcuları kapıda karşılayarak check-in kontuarına uğramadan bagajlarını verebilecekleri geleceğin akıllı bagaj robotu ‘Leo’yu tanıttı. SITA tarafından geliştirilen bagaj robotu “Leo”, online olarak check-in işlemini evinde, ofisinde tamamlayan veya havalimanı kiosklarından gerçekleştiren yolculara hizmet vermek amacıyla geliştirildi.
NASIL ÇALIŞIYOR
Adını ilk robotun çizimlerini yapan Leonardo Da Vinci’den alan ‘Leo’, yolcuları terminal girişinden hemen sonra karşılayacak. Yolcu, boarding kartını veya cep telefonundaki boarding kare kodunu okutunca Leo bagaj etiketini üretecek. İki adet bagaj alabilen robot Leo, aldığı bagajı güvenli bir şekilde check-in kontuarına kadar götürerek görevliye teslim edecek. Proje, yolcuların havalimanındaki işlemlerini daha hızlı ve pratik yapmalarını, böylece zamandan kazanmalarını sağlayacak.
Robot Leo’yu tanıtan SITA yetkilisi Burak Çöme, “Havalimanlarında artan yolcu sayısı bagaj işlemlerinde sıkıntı yaratıyor. Bagajları hızlı bir şekilde işlemek için bagaj robotu geliştirdik. Robotumuz yolcunun boarding kartını üreterek kontuara gitmesine gerek kalmadan direkt pasaport kontrolüne gitmesini sağlıyor. Aldığı bagajı kendisi kontuara taşıyıp görevliye teslim ediyor. Şu an deneme aşamasında. Aynı robot Singapur, Cenevre, Brezilya ve bazı Güney Amerika ülkelerindeki havalimanlarında deneme amaçlı kullanılıyor” dedi. Rotası önceden çizilen Leo, sensörleri sayesinde insanlara ve bagaj arabalarına çarpmadan ilerliyor.
MOBİL BAGAJ TESLİM NOKTASI
THY Bagaj Hizmetleri Operasyon Yönetim Şefi Ersin Pehlivan, THY olarak yıllardır Avrupa’nın en iyi havayolu seçildiklerini belirterek, “Bagaj operasyonu yolcu memnuniyeti bakımından çok önemli. THY, yolcu başına oranlarda çok başarılı ve 2017 yılını bin yolcu başına 5.1 aksaklık oranıyla Avrupa ortalamasına göre oldukça başarılı bir performansla tamamladı. Bunu daha da başarılı hale getirmek için yeni teknolojileri araştırmaya devam ediyoruz. İnovasyona oldukça önem veren bir yönetimimiz var. “ dedi.
THY Bagaj Hizmetleri Operasyon Yönetim Şefi Ersin Pehlivan
YENİ HAVALİMANINDA HİZMET VEREBİLİR
Teknolojinin günlük olarak değiştiğini ve geliştiğini vurgulayan Pehlivan, “Araştırmalara devam edeceğiz. Yeni havalimanına da faydalı olabilecek bir teknoloji olarak nitelendirilebilir. Başarılı olupTürk Hava Yolları almaya karar verirse sayıları artacak” diye konuştu. Leo 3 gün boyunca Atatürk Havalimanı’nda yolcularla tanışacak.
Airkule.com
SITA yetkilisi Burak Çöme