Hawaiian Airlines uçağı pilotları, taksi için erken davranınca kazaya neden oldular. Uçak, sol tarafındaki römorköre çarptı, bir çalışan yaralandı.
Honolulu seferini yapmak üzere hazırlanan Hawaiian Airlines’a ait Boeing 717-200 tipi uçak, taksi yapması için push-back aracıyla geri itildi. Ancak pilotlar, yer personeli yolu açmadan hareket edince uçak sol kanadından yerdeki römorköre çarptı. Kazada yer personeli olan bir kişi ağır yaralandı.
Uçak seferden alınırken 114 yolcu tekrar terminale nakledildi.