Avrupa Adalet Divanı, teknik arızanın olağan dışı sebepler arasında gösterilmeyeceği sonucuna vararak, bundan dolayı gerçekleşen rötarlarda yolcuların tazminat alabileceğine hükmetti.
Hollandalı havayolu şirketi KLM'in yargıya taşıdığı davayı karara bağlayan Avrupa Adalet Divanı, teknik arızanın "olağan dışı sebepler" arasında gösterilmeyeceği sonucuna vararak, en az üç saatlik rötarlarda, yolculara 600 Euro'ya kadar tazminat ödenebileceğine hükmetti.
Kararın, herhangi bir havayolu şirketiyle AB ülkelerinden ayrılan ya da bir AB ülkesine ait havayolu şirketiyle AB ülkelerine giden yolcuları kapsadığı belirtildi.