AYCI O ANLARI ANLATTI

KÖTÜ ÇALIŞAN YOK KÖTÜ YÖNETİCİ VAR

Uçak temizliğinde görevli personelin nasıl çalıştığını anlamak için önceki gün temizlik personeli kıyafeti giyerek 2 uçağın temizliğine katılan Türk Hava Yolları(THY) Yönetim Kurulu Başkanı İlker Aycı, yaşadıklarını anlattı. Atatürk Havalimanı muhabirleri ile sohbet eden Aycı, “Kötü asker yoktur, kötü komutan vardır. Kötü çalışan yoktur, kötü yönetici vardır. Bizim sahada olmamız lazım. O masada oturan kişinin personelin neler hissettiği, süreçlerin nasıl işlediğini bilmesi gerekir. Ben buna inanıyorum.” dedi.

ÇITAYI DAHA DA YÜKSELTECEĞİZ

Türk Hava Yolları’nın son yıllarda bütün paydaşları ile birlikte yaptığı atılımlarla büyük bir başarı hikayesinin altına imzasını attığını vurgulayan Aycı, “Burada büyük bir başarı hikayesi, muazzam bir operasyon var. Herkesin çıtayı daha yukarı çekme arzusu var. Hepimiz yaptığımız işi büyütmek istiyoruz. THY’de müşteri memnuniyeti ve çalışan memnuniyetinin en üst düzeyde olması gerek. Herkesle işbirliği ve koordinasyon içinde olacağımızı hissettirmek istedik” diye konuştu.

SENİN YÜZÜNDEN UÇAK RÖTAR YAPACAK

Tüm personelin işini ve şirketini sahiplendiğini gördüğünü anlatan Aycı, kendisini Mehmet adında yeni işe giren bir personel olarak tanıtarak katıldığı temizlik görevinde başından geçenleri şöyle anlattı:

“Her işin bir pratiği var. Bana eğitim verdiler. Masaları temizlerken işin patiğini gösterdiler. Diğer adım da Mehmet olduğu için ‘Mehmet Ağabey, öyle yaparsan 3 günde bel fıtığı olursun. Böyle yapacaksın. En fazla kolun ağrır’ dediler. Ben masaları temizlerken daha hızlı nasıl temizleneceğini anlattılar. 30 saniyede masayı kapatman gerektiğini söylediler. ‘280 tane koltuk temizleyeceksin. Bu şeklide 2 dakika sürer. 29 dakikada buradan çıkacağız. Senin yüzünden rötar yeriz ağabey” dediler. En ilginç anı ise Skylife dergilerini uçağa yüklerken yaşadım. Orada yazım var, fotoğrafım var. Yanımda genel müdür yardımcısına ‘durumu çaktırma’ dedim. Temizlik işleri bittikten sonra kendimi tanıttım ve teşekkür ettim. Çalışanlar kamera şakası sandılar.”

BİZ SENİ BAŞKAN SANIYORDUK

Gün boyu TGS üniforması ile çalıştığını ve Muğla’ya giden Başbakan Ahmet Davutoğlu’nu bu şekilde uğurlamak durumunda kaldığını ifade eden Aycı, ”Eve de böyle gittim. Değişecek zaman yoktu. Randevular da geldi sıkıştı. Çalışmalar sıkıştı… Evden içeri girdim baktılar ‘Biz seni başkan zannediyoruz’ dediler. Kardeşim görev değişikliği olup olmadığını sordu. Görevimin bir parçası da bu. Sonra anlattım. Kardeşim ‘Müsade edersen kapının girişine asacağım. Her zaman işe giderken gör. Bunu gördüğün zaman ne yaptığını ve ne yapıldığını hatırlarsın. Sana motivasyon verir. Pek motivasyona ihtiyaç yok ama bu sana daha fazla verir.” dedi.

THY Yönetim Kurulu Başkanı İlker Aycı, önceki gün uçak temizliğini yapan personelin neler yaşadığını ve nasıl çalıştığını anlamak için THY uçaklarına yer hizmeti veren Turkish Ground Services (TGS) personelinin kıyafetlerini giyerek 2 uçağın temizliğine katılmıştı.

Airkule.com